Bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu của 68wi. Dưới đây là sáu nguyên tắc bảo mật cốt lõi chúng tôi thực thi mỗi ngày.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 68wi được mã hóa bằng TLS 1.3 – chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng quốc tế. Không ai có thể đọc dữ liệu trong quá trình truyền.
Thông tin cá nhân được lưu trữ trong hệ thống máy chủ được phân vùng riêng biệt, kiểm soát truy cập theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền. Mật khẩu được băm bằng bcrypt – ngay đội kỹ thuật cũng không thể đọc.
68wi cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn – chúng tôi chỉ là người trông giữ.
Chỉ nhân viên được ủy quyền với lý do công việc cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng. Mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ bởi đội bảo mật nội bộ.
Hệ thống 68wi được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội bảo mật độc lập. Các lỗ hổng được vá trong vòng 24 giờ sau khi phát hiện để đảm bảo dữ liệu luôn được bảo vệ.
Trong trường hợp phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, 68wi cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản cụ thể qua SMS và email đã đăng ký.
68wi ("chúng tôi") coi trọng việc bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của từng thành viên. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng loại dữ liệu nào chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách sử dụng và quyền của bạn đối với dữ liệu đó khi sử dụng nền tảng 68wi.one. Chúng tôi cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam và các chuẩn mực quốc tế được công nhận rộng rãi.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc truy cập nền tảng 68wi tại 68wi.one, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thành viên đã xác minh tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký, người đang trong quá trình đăng ký tài khoản, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với các tính năng, dịch vụ hoặc nội dung trên nền tảng.
Chính sách này không áp dụng cho các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà 68wi có thể dẫn liên kết đến. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó.
68wi thu thập dữ liệu cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, bảo mật và phù hợp với người dùng tại Việt Nam. Dưới đây là phân loại dữ liệu theo từng nhóm:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD | Có |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản MoMo, ZaloPay, số tài khoản ngân hàng (Vietcombank...) | Khi rút tiền |
| Xác minh danh tính | Ảnh CMND/CCCD mặt trước và sau, ảnh chân dung | Khi yêu cầu |
68wi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, không vượt quá phạm vi cần thiết để đạt được từng mục đích:
68wi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn vượt ra ngoài các mục đích đã liệt kê trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 68wi được thực hiện trên một trong các cơ sở pháp lý sau:
68wi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau và với các biện pháp bảo vệ tương ứng:
Các đối tác xử lý thanh toán (như nhà cung cấp cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp game (PG Soft, Pragmatic Play...) và nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng đám mây. Các bên này chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ cụ thể và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
68wi có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan công an, cơ quan thuế, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền khác theo quy định pháp luật Việt Nam. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi nhận được yêu cầu như vậy.
Mọi việc chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba đều được ghi chép đầy đủ và có thể được kiểm tra bởi đội bảo mật nội bộ. 68wi duy trì danh sách cập nhật các đối tác xử lý dữ liệu và thực hiện đánh giá định kỳ để đảm bảo tuân thủ.
Nền tảng 68wi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hành vi và đảm bảo bảo mật. Cookie được chia thành các loại sau:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc trong phần cài đặt tài khoản 68wi. Việc tắt cookie không thiết yếu sẽ không ảnh hưởng đến khả năng truy cập dịch vụ cốt lõi.
68wi lưu trữ dữ liệu cá nhân không lâu hơn mức cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Khung thời gian lưu trữ cụ thể như sau:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối cùng (yêu cầu pháp lý) |
| Nhật ký hoạt động bảo mật | 12 tháng kể từ ngày ghi nhận |
| Thông tin xác minh danh tính (KYC) | 5 năm sau khi tài khoản đóng |
| Cookie phiên làm việc | Xóa khi đóng trình duyệt hoặc tối đa 30 ngày |
| Dữ liệu phân tích ẩn danh | Tối đa 24 tháng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình được chuẩn hóa nội bộ tại 68wi.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 68wi:
Xem toàn bộ dữ liệu cá nhân 68wi đang lưu trữ về bạn, kể cả mục đích và thời hạn lưu trữ.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác trong tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép (một số dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý).
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc khi có cơ sở pháp lý chính đáng.
Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ 68wi qua live chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
68wi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc tiêu hủy. Các biện pháp này bao gồm:
Dịch vụ của 68wi không dành cho và không thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình khẩn cấp trong vòng 48 giờ.
Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ vị thành niên đã đăng ký tài khoản 68wi vui lòng liên hệ ngay với đội hỗ trợ qua email [email protected] để được xử lý ưu tiên.
Nhắc nhở: Nghiêm cấm mọi hành vi đăng ký tài khoản thay mặt hoặc đại diện cho người dưới 18 tuổi. Vi phạm điều này dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và có thể bị trình báo cơ quan chức năng.
68wi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 68wi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ 68wi hoạt động 24/7 theo giờ Hà Nội (UTC+7). Chúng tôi ưu tiên giải quyết các vấn đề liên quan đến bảo mật dữ liệu và cam kết phản hồi mọi yêu cầu có cơ sở trong thời gian sớm nhất.
Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ bằng công nghệ tiên tiến nhất. Hàng triệu thành viên Việt Nam đã tin tưởng 68wi mỗi ngày – đến lượt bạn trải nghiệm sự khác biệt.